Kargom kimde? Hangi marka hangi kargo ile çalışıyor? İade hangi kargo ile yapılıyor? Online alışverişin en heyecanlı ama bazen de en kafa karıştırıcı kısmı burası: “Siparişi verdim, peki kapıyı kim çalacak?”. Bir gün Kolay Gelsin beklerken Aras Kargo ile karşılaşabilir, Trendyol Express beklerken HepsiJet’ten mesaj alabilirsiniz.
Kredili Kargo olarak; hem tüketicilerin iade süreçlerinde yaşadığı kafa karışıklığını gidermek hem de e-ticaret işletmelerinin rakiplerinin kimlerle çalıştığını görmesi adına kapsamlı lojistik rehberi hazırladık. İşte A’dan Z’ye markaların kargo tercihleri ve iade süreçleri.
İçindekiler
TogglePazar Yeri Devleri: Trendyol, Amazon, Hepsiburada
e-Ticaretin devleri genellikle kendi lojistik ağlarını kurmuş durumdalar, ancak istisnalar mevcut. Öte yandan pazar yeri satıcılarının hangi anlaşmalı firmayı seçmeleriyle de oldukça alakalı.
Trendyol - Trendyol Express (TY Express)
Trendyol üzerinden verdiğiniz siparişlerin büyük kısmı, kendi lojistik firması olan Trendyol Express ile taşınır. Ancak, Trendyol hangi kargo ile çalışıyor sorusunun tek cevabı bu değil.
- Merkez dışı bölgeler: Trendyol Express’in gitmediği köylere veya kasabalara siparişler genellikle Aras Kargo, Sürat Kargo veya PTT Kargo ile teslim edilir.
- Trendyolmilla hangi kargo?: %90 ihtimalle Trendyol Express ile gelir.
- Trendyol iade hangi kargo?: İade kodu oluştururken sistem size genellikle Aras Kargo, Yurtiçi Kargo veya Trendyol Express (Gel-Al noktası veya evden alım) seçeneklerini sunar.
Hepsiburada - HepsiJet
“Yarın Kapında” mottosuyla bilinen Hepsiburada, gönderimlerinin çok büyük bir kısmını HepsiJet ile sağlar.
- HepsiJet hangi kargo firması?: Hepsiburada’nın kendi iştirakidir.
- Büyük hacimli ürünler: Buzdolabı, koltuk gibi ürünler HepsiJet XL veya Horoz Lojistik ile veya satıcının seçtiği firmayla taşınır.
Amazon Türkiye
Hız konusunda çıtayı belirleyen Amazon hangi kargo ile çalışıyor?
- Amazon Prime üyeleri için ana partner Kolay Gelsin kargodur.
- Bazı bölgelerde ve standart gönderimlerde AGT Kurye ve MNG Kargo (DHL) ile de çalışılmaktadır.
- Amazon iade hangi kargo?: İadeler genellikle MNG Kargo (DHL) veya Kolay Gelsin (Evden alım seçeneğiyle) üzerinden yapılır.
Moda Dünyasında "Hızlı Kargo" Beklentisi (Inditex & Diğerleri)
Kıyafet alışverişlerinde özellikle “iade” süreçleri çok soruluyor. İşte en popüler markaların güncel partnerleri:
Inditex Grubu (Zara, Bershka, Stradivarius, Pull & Bear, Oysho)
Bu grup, Türkiye’de müşteri deneyimini en üstte tutan Kolay Gelsin ile yoğun bir iş birliği içindedir.
- Zara, Bershka, Stradivarius hangi kargo ile çalışıyor?: Ana dağıtıcı Kolay Gelsin’dir. Ancak yoğun dönemlerde Aras Kargo ile de gönderim yapılabilir.
- İade Süreçleri: Bersha, Zara iade hangi kargo sorularının cevabı genellikle Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo’dur. İade kodu oluşturduğunuzda sistem size en yakın şubeyi belirtecektir.
- Lefties ve Massimo Dutti: Grup bünyesindeki bu markalar da aynı lojistik ağını (Kolay Gelsin/Aras) kullanır.
Yerli Moda Devleri (LC Waikiki, Defacto, Koton, Mavi)
- LC Waikiki (LCW): Geniş bir ağa sahip olduğu için Aras Kargo, PTT Kargo ve HepsiJet ile çalışır. LCW iade hangi kargo derseniz, genellikle Aras ve PTT üzerinden ücretsiz iade kabul eder.
- Defacto: Aras Kargo, HepsiJet ve Kargomsende ile çalışmaktadır.
- Koton: Ağırlıklı olarak Aras Kargo ve HepsiJet tercih edilmektedir.
- Mavi: Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile çalışır.
- Penti: Genellikle HepsiJet ve Aras Kargo ile teslimat sağlar.
Yurt Dışı Alışverişleri: Temu, AliExpress, Shein
Gümrük süreçleri ve “Türkiye içi dağıtım” konusu en çok merak edilen başlıklardan biri. Yurt dışından gelen paketleriniz Türkiye sınırına girdiğinde yerel bir kargoya devredilir.
- Temu hangi kargo ile çalışıyor?: Temu siparişleri Türkiye’ye girdiğinde genellikle MNG Kargo, Aras Kargo, HepsiJet veya We World Express aracılığıyla size ulaşır. Temu iade hangi kargo ile yapıldığı konusu ise genellikle uygulama üzerinden Aras Kargo ile yürütülür.
- We World Express Türkiye’de hangi kargo?: Bu bir ara taşıyıcıdır. Paket Türkiye’ye girdiğinde HepsiJet, Aras veya Sürat Kargo’ya devredilir.
- Yun Express Türkiye hangi kargo?: Genellikle Aras Kargo veya HepsiJet ile son teslimat yapılır.
- DHL eCommerce hangi kargo?: DHL’nin e-ticaret gönderileri için Türkiye’de kurduğu iştirakidir.
Kozmetik & Kişisel Bakım
Büyük kozmetik marketleri de e-ticarette son derece aktif. Tüketiciler sıkça bu platformlardan alışveriş yaptıkları için aşağıdaki gibi pek çok soru yöneltirler:
- Gratis: AGT Kurye ile sıkça çalışır, ancak son dönemde PTT ve HepsiJet ile de gönderim yapmaktadır.
- Watsons: Sürat Kargo ve HepsiJet ile çalışır.
- Sephora: Genellikle Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin tercih edilir.
- Rossmann: Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo.
Teknoloji & Elektronik
Pahalı ve hassas ürünler taşıdıkları için teknoloji marketlerinin tercihleri kritiktir.
- Dyson hangi kargo?: Ürün güvenliği açısından genellikle Kolay Gelsin ile çalışır.
Apple: Gönderimlerini genellikle UPS Kargo ile yapar, bu marka güvenlik konusunda global standartlarını korur. - MediaMarkt: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve Kolay Gelsin ile çalışır. Aynı gün teslimat için özel kurye firmaları da devrededir.
- Teknosa: UPS Kargo ve Aras Kargo ağırlıklıdır.
- EasyCep: Yurtiçi Kargo ile anlaşmalıdır.
Hızlı Bakış: Diğer Popüler Markalar ile Lojistik Partnerleri
Kullanıcıların sıkça arattığı diğer markalar için hızlı bir referans listesi hazırladık:
| Marka / Platform | Çalıştığı Ana Kargo Firmaları | İade Partneri (Genellikle) |
| Dolap | Trendyol Express, Aras, Sürat, PTT | Sürat, PTT, Aras |
| Gardrops | PTT Kargo, Sürat Kargo | PTT Kargo |
| Çiçek Sepeti | Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, Kendi Kuryeleri | Yurtiçi, Sürat |
| D&R / Kitapyurdu | HepsiJet, Aras Kargo, PTT, Kargomsende | Aras, PTT |
| Boyner | HepsiJet, Yurtiçi Kargo | Yurtiçi Kargo |
| English Home / Karaca | Aras Kargo, Yurtiçi Kargo | Aras Kargo |
| E-bebek | UPS Kargo, PTT, HepsiJet, AGT | PTT, UPS |
| Flo / Superstep | Aras Kargo, Kolay Gelsin | Aras Kargo |
| Modamızbir | PTT Kargo, Aras Kargo | PTT Kargo |
| Sefamerve / Modanisa | PTT, Aras, HepsiJet | PTT, Aras |
Sıkça Sorulan "Hangi Kargo?" Soruları
Kullanıcılarımızın aklına takılan spesifik soruları da yanıtlayalım:
Hangi kargo kapıdan iade alıyor? (Evden alım)
Kolay Gelsin, HepsiJet ve Trendyol Express (belirli bölgelerde) evden iade alma konusunda en gelişmiş firmalardır. Ayrıca Yurtiçi ve Aras Kargo’nun da randevulu evden alım hizmetleri (Bazı anlaşmalı firmalar için) mevcuttur.
Sıvı taşıyan kargo hangisi?
Zeytinyağı, turşu gibi sıvı gıdaların taşınması risklidir. Çoğu kargo firması (Yurtiçi, Aras vb.) özel ambalaj ve “kırılabilir” etiketi şartıyla kabul eder, ancak hasar durumunda tazminat ödemeyebilirler. PTT Kargo sıvı alımında daha katı kurallara sahiptir.
Hangi kargo boykot?
Tüketiciler çeşitli sebeplerle bazı lojistik firmalarını boykot listelerine alabilir. Bu listeler sosyal medyada sıkça değişmekle birlikte, genellikle global menşeli büyük lojistik firmaları dönem dönem bu sorgulamalara konu olur. Yerli firmalar (PTT, Aras, Yurtiçi, HepsiJet) bu kapsamın dışındadır.
Ziraat Bankası / Vakıfbank kartları hangi kargo ile gelir?
Banka kartları genellikle AGT Kurye veya Kuryenet ile teslim edilir. Klasik kargo firmalarıyla (Aras, Yurtiçi) gönderim nadirdir.
Kredili Kargo’nun Pratik Ekosistemine Siz de Katılın!
Türkiye’nin önde gelen kargo firmalarıyla hem gönderici hem de kapıda ödemeli gönderileri avantajlı fiyatlarla gönderebilirsiniz.
Şimdi Denemeye Başlayın!Gönderim süreçlerinde ihtiyaç duyacağınız diğer bilgiler burada! 👇
Kargolar Kaçta Açılıyor? Güncel Çalışma Saatleri
Kargolar Kaçta Kapanıyor? Güncel Kapanış Saatleri
Pazar Günü Kargo Gelir mi? Pazar Günü Kargolar Açık mı?
Resmi Tatilde Kargolar Çalışıyor mu?
Kargo Kapıya Kadar Getirmek Zorunda mı? Kargo Kapıya Bırakılır mı?
Kargo Anlaşması Nasıl Yapılır? e-Ticaret Kargo Anlaşmasında Bunlara Dikkat!
Desi Nedir? Kargoda Desiyi Azaltma Yöntemleri
Desi Hesaplama Nasıl Yapılır? Desi Nasıl Hesaplanır
Kredili Kargo'yu Keşfedin!

