“Adınıza alıcı ödemeli kargo var.” dediler. Siz de “Alıcı ödemeli ne demek?” diye karşılık verdiniz. Oldukça normal bir durum. Hem kurumsal iş akışında hem de birey gönderilerde sıkça rastladığınız alıcı ödemeli gönderiler kısaca alıcının, -yani alıcı siz iseniz- ücreti sizin tarafınızdan karşılanan kargolardır. Lojistik dilinde alıcı ödemeli kargo İngilizce “Buyer Pay Shipping” anlamına gelir. Bazı firmalarda “karşı ödemeli kargo” olarak geçer. Alıcı ödemeli kargo Aras, Yurtiçi gibi neredeyse her taşıma şirketi tarafından uygulanır. Özellikle küçük işletmeler, yeni başlayan e-ticaret satıcıları ve bireysel göndericiler bu kavramın ne olduğunu, nasıl çalıştığını, ücretini ve risklerini merak ediyor. Siz de merak ediyorsanız okumaya devam edebilirsiniz.
Alıcı Ödemeli Kargo Alınmazsa Ne Olur?
Eğer alıcıya ulaşılamazsa veya kargo teslim alınmazsa, göndericiye ne yapılmasını istediğine dair yazılı bir talimat sorulur. Gönderici, 3 gün içinde kargonun akıbetiyle ilgili (Bekletme, iade gibi) bir karar bildirmezse, kargo otomatik olarak göndericiye geri gönderilir. Bu durumda, kargonun geri dönüş sürecinde oluşan taşıma ücreti ve varsa diğer masraflar da göndericiden tahsil edilir. Yani kargonun kabul edilmemesi halinde göndericiyi de ilgilendiren mali sorumluluklar doğar.
Alıcı Ödemeli Kargo Nasıl Gönderilir?
Alıcı ödemeli göndermek aslında oldukça basit birkaç adımda tamamlanır. Aslında standart kargo gönderiminden pek bir farkı yoktur. İşte karşı ödemeli için yapmanız gerekenler:
- İlk olarak göndereceğiniz ürünü veya paketi sağlam biçimde paketleyin. Üzerine alıcının isim, adres ile iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru yazmayı unutmayın.
- Gönderinizi en yakın kargo şubesine götürebilir veya bazı kargo firmalarının sunduğu kurye çağırma hizmetinden yararlanıp bulunduğunuz konumdan da aldırabilirsiniz.
- Eksik veya yanlış bilgi vermemeye dikkat edin; aksi halde teslimat sırasında sorun yaşanacağından alıcıya teslim edilemez ve ücretini ödemek durumunda kalabilirsiniz.
- Şubede veya online işlem sırasında, “Bu kargoyu alıcı ödemeli göndermek istiyorum.” demeniz yeterli. Görevli, kargonuzun sisteme dediğiniz şekilde olarak işlenmesini sağlar.
- Kargonuz teslim alındıktan sonra, size kargo takip numarası verilir. Bu numara ile gönderinizin durumunu online takip edebilirsiniz.
- Kargo alıcıya ulaştığında, alıcı önce kargo ücretini öder, ardından paketi teslim alır.
Alıcı Ödemeli Kargo Ne Kadar?
Alıcı ödemeli kargo ücreti, gönderinin boyutu, ağırlığı, teslimat adresi ve seçilen kargo firmasına göre değişkenlik gösterir. Sabit bir fiyat olmamakla birlikte, genel fiyat aralıklarını ve belirleyici faktörleri bilmek işinizi kolaylaştırır. Gönderici ödemeli kargo ücretleri ile aynıdır. Yani standart gönderim ile gönderilmişse standart, express benzeri özel gönderiler ise ilgili ücret alınır. Popüler firmalara ait ücretleri görüntülemek için “Kargo Ücreti Ne Kadar?” adlı içeriğe göz atabilirsiniz.
Alıcı Ödemeli Kargo Nasıl Ödenir?
Kargo görevlisi paketi teslim ederken, nakit olarak kargo ücretini tahsil eder. En yaygın ve en basit ödeme şeklidir. Ancak yüksek tutarlı kargolar için alıcının yanında yeterli nakit bulundurması gerekir. Birçok kargo firması, kapıda POS cihazıyla ödeme alır. Alıcı, kredi kartı veya banka kartı ile temassız veya şifreli ödeme yapabilir. Daha güvenli ve pratik bir yöntemdir.
Bazı kargo şirketleri, teslimattan önce linkle online ödeme seçeneği sunar. Alıcıya SMS veya e-posta ile gönderilen link üzerinden ödeme yapılır. Böylece temassız teslimat sağlanır. Ancak her firmada geçerli olmayabilir.
Trendyol Kargo Alıcı Ödemeli Nasıl Yapılır?
Trendyol, Türkiye’nin en büyük online alışveriş platformlarından biri olarak satıcı ve alıcı arasındaki kargo süreçlerini kolaylaştırır. Ancak Trendyol üzerinden yapılan satışlarda klasik anlamda alıcı ödemeli seçeneği doğrudan sunulmaz. Çünkü Trendyol’da sipariş oluşturulurken kargo ve ödeme süreci platform üzerinden otomatik planlanır.
Peki, Trendyol’da neden alıcı ödemeli yok? Alıcı, ürünü satın alırken toplam tutarı (Ürün+kargo) öder. Satıcı, Trendyol üzerinden anlaşmalı kargo firması ile gönderiyi yapar. Kargo bedeli, ya alıcıya yansıtılır ya da satıcı tarafından karşılanır (Kampanya/ücretsiz kargo gibi).
Kısa bir hatırlatma:
Alıcı ödemeli gönderiler e-ticaret dünyasında pek kullanılmaz. Bu nedenle çoğunlukla gönderici ödemeli siparişler kullanılır. Yani kargo ücretini sipariş oluştururken ya siz ödersiniz ya da satıcı kargo firmasına öder. Ücretsiz kargo bile olsa, bu durumda ücret satıcı tarafından ödenir. İkisi sık karıştırıldığını için hatırlatma ihtiyacı hissettik. Gönderici ödemeli gönderiler hakkında detaylı bilgiyi “Gönderici Ödemeli Ne Demek?” başlıklı yazıyı tıklayarak alabilirsiniz.
PTT Alıcı Ödemeli Kargo Var mı?
PTT Kargo “Alıcı Ödemeli” kargo hizmeti sunar. Bu hizmet sayesinde, PTT Kargo’yu tercih etmek isteyen tüketiciler de yararlanabilir.
MNG Kargo Alıcı Ödemeli Oluyor mu?
Evet, MNG Kargo da “Alıcı Ödemeli” hizmeti sunar.
